Kortfattade instruktioner

Hej, vad kul att du är här! Här är några korta fakta om oss:

Arctic Pure är en onlinebutik med naturliga nordiska produkter för hälsa, skönhet och välbefinnande. Hier finden Sie alle wichtigen Produkte für den Haushalt, die Küche und den Haushalt. Vi levererar beställningar över hela världen.

Välkommen att shoppa hos oss!

Hanneli, Happiness Manager 


Kundservice

Vår hjälpsamma personal hjälper dig på engelska på vardagar kl 9-15 (EEST). Sie können sich telefonisch (+358 10 422 9100), per E-Mail, Chat oder über unsere Facebook-Seite oder über unser Kontaktformular bei unserem Kundenservice melden. 

Betalningsmetoder

Priserna anges i euro. För att konvertera priserna till ditt lands valuta kan du använda valutaikonen längst upp till höger på sidan.

Wir akzeptieren die Kreditarten American Express, Discover, MasterCard (Eurocard) und Visa. Für bestimmte Länder akzeptieren wir auch andere Zahlungsmittel. Sie können auch mit einem PayPal-Konto auf Ihr Konto einzahlen.

Wenn Sie einen Rabatt für Produkte oder kostenlose Kredite erhalten haben, können Sie diesen in der Kasse beantragen. Beobachten Sie, ob Sie einen Rabatt bekommen können, nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben.

Fraktkostnader und Fraktsätt

Fraktkostnaden i alla EU-länder är 8 euro. Beställningar över 100 euro levereras gratis.

Vi debiterar 19 euro för frakt till destinationer utanför EU. Eventuell anfallende Kosten werden vom Kunden getragen.

Våra leveranser är snabba! Die Lieferung erfolgt innerhalb von 24 Tagen und Sie erhalten Ihr Paket innerhalb von 2-7 Tagen, je nachdem, in welchem Land Sie wohnen. Die Lieferung erfolgt mit GLS und DHL.

Rentner

Som konsument har du rätt att ångra köpet av antingen enskilda produkter eller hela beställningen inom 14 dagar efter att du mottagit varorna. Wenn Sie bis zur vollständigen Bearbeitung der Unterlagen warten wollen, müssen Sie die Produkte in der richtigen Reihenfolge kaufen, um sie zu verkaufen.

Kontakta vår kundservice för detaljerade instruktioner om returer av produkter.

Användarvillkor, sekretesspolicy och cookies

Vårt företag följer EU:s lagstiftning om dataskydd (GDPR). Läs mer i sekretesspolicyn, cookiepolicyn och användarvillkoren för vår onlinebutik på vår webbplats (på engelska). 

Om oss

Vårt företag, Hyvinvoinnin Tavaratalo Oy, är ett finskt familjeägt företag som grundades 2004. Vi driver Finlands största onlinebutik för naturlig hälsa, skönhet och ekologisk livsstil: Hyvinvoinnin.fi. Butiken har ett sortiment av 400 varumärken och 6 000 produkter, däribland vitamintillskott, naturprodukter, naturlig kosmetika, olika ekologiska produkter och ekologiska rengöringsprodukter för hemmet. Hyvinvoinnin.fi hat mehr als 150.000 Kunden und verkauft Produkte an alle EU-Länder.

I början av 2019 öppnade vi vår andra onlinebutik Arctic Pure. Arctic Pure erbjuder ett noggrant utvalt sortiment av rena och pålitliga nordiska produkter - till kunder över hela världen! 


Hyvinvoinnin Tavaratalo Oy

  • Adresse: Kärsämäentie 35, 20360 Åbo, Finnland
  • Telefon: +358 10 422 9100 (kundservice på engelska)
  • E-Post: customerervice@thearcticpure.com
  • Företags-ID: 19083264
  • Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: FI19083264