Guida rapida
Ciao e benvenuti da noi! Ecco alcune brevi informazioni su di noi:
Arctic Pure un negozio online di prodotti naturali nordici per la salute, la bellezza e il benessere. Qui troverete prodotti accuratamente selezionati, puri e affidabili dal nostro assortimento. Consegniamo gli ordini in tutto il mondo.
Benvenuti nel nostro negozio online!
Hanneli, Responsabile della felicità
Servizio clienti
Il nostro personale cordiale è a vostra disposizione nei giorni feriali dalle 9:00 alle 15:00 (EEST) in lingua inglese. Potete contattarci telefonicamente (+358 10 422 9100), via e-mail, chat e sulla nostra pagina Facebook o tramite il modulo di contatto sulla nostra pagina del servizio clienti.
Metodi di pagamento
Tutti i prezzi sono indicati in euro. Utilizzando il simbolo della valuta nell'angolo in alto a destra della pagina è possibile convertire i prezzi nella valuta del proprio Paese.
Accettiamo carte di credito American Express, Discover, MasterCard (Eurocard) e Visa. A seconda del Paese, offriamo anche altri metodi di pagamento. È possibile pagare l'ordine anche con un conto PayPal.
Se disponete di un codice sconto per i prodotti o per la consegna gratuita, potete inserirlo durante la procedura di pagamento. Vi preghiamo di notare che non potremo più concedere alcuno sconto una volta che avrete effettuato l'ordine.
Spese di spedizione e modalità di spedizione
Le spese di spedizione in tutti i paesi dell'Unione Europea ammontano a 8 EUR: gli ordini di valore superiore a 100 EUR vengono consegnati gratuitamente.
Per le spedizioni in paesi extra UE addebitiamo 19 EUR. Tutte le spese doganali sono a carico del cliente.
Consegniamo rapidamente! Il tuo ordine viene solitamente elaborato entro 24 ore. A seconda del Paese di residenza, riceverai il pacco entro 2-7 giorni lavorativi. Le consegne vengono effettuate con GLS e DHL.
Resi
In qualità di consumatore, avete il diritto di annullare l'acquisto di singoli prodotti o dell'intero ordine entro 14 giorni dal ricevimento della merce. Per avere diritto al rimborso completo, il prodotto deve essere in condizioni sufficientemente buone da poter essere rivenduto.
Per istruzioni dettagliate sulla restituzione dei prodotti, contatta il nostro servizio clienti.
Condizioni d'uso, informativa sulla privacy e cookie
La nostra azienda rispetta il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (GDPR). Si prega di consultare la nostra informativa dettagliata sulla privacy, la nostra politica sui cookie e i termini e condizioni del nostro negozio online sul nostro sito web (in lingua inglese).
Chi siamo
La nostra azienda, Hyvinvoinnin Tavaratalo Oy, è stata fondata nel 2004 ed è un'azienda familiare finlandese. Gestiamo il più grande negozio online finlandese dedicato alla salute naturale, alla bellezza e allo stile di vita ecologico: Hyvinvoinnin.fi Il nostro negozio offre una selezione di 400 marchi e 6.000 prodotti, tra cui integratori vitaminici, prodotti naturali, cosmetici naturali, prodotti biologici e prodotti ecologici per la pulizia della casa. Hyvinvoinnin.fi ha oltre 150.000 clienti soddisfatti e consegna ordini in tutti i paesi dell'UE.
All'inizio del 2019 abbiamo Arctic Pure il nostro secondo negozio online, The Arctic Pure . The Arctic Pure un'accurata selezione di prodotti nordici puri e affidabili, per clienti in tutto il mondo!
Hyvinvoinnin Tavaratalo Oy
Indirizzo: Alvar Aallontie 275, 21540, FinlandiaTelefono: +358 10 422 9100 (Servizio clienti in lingua inglese)
E-mail: customerservice@thearcticpure.com
ID aziendale: 19083264
Codice fiscale: FI19083264