Istruzioni rapide
Hallo, leuk dat je er bent! We stellen ons even kort voor:
Arctic Pure een online winkel met natuurlijke Scandinavische producten voor gezondheid, schoonheid en welzijn. In ons assortiment vindt u zorgvuldig geselecteerde, pure en veilige producten. Wij leveren wereldwijd.
Wij heten u van harte welkom!
Hanneli, Geluksmanager
Klantenservice
Onze medewerkers staan op werkdagen van 9.00 tot 15.00 uur (EEST) voor u klaar om uw vragen in het Engels te beantwoorden. U kunt contact met ons opnemen via telefoon (+358 10 422 9100), e-mail, chat en onze Facebook-pagina, of door het contactformulier op onze klantenservicepagina in te vullen.
Betalingswijze
De prijzen zijn aangegeven in euro's. U kunt op het valutapictogram in de rechterbovenhoek van de pagina klikken om de prijzen om te rekenen naar de valuta van uw land.
Wij accepteren creditcards van American Express, Discover, MasterCard (Eurocard) en Visa. Afhankelijk van het land bieden wij ook andere betaalmethoden aan. U kunt uw bestelling ook betalen met PayPal.
Als je een kortingscode hebt voor producten of gratis verzending, kun je deze invoeren op de afrekenpagina. Houd er rekening mee dat we geen kortingen kunnen aanbieden nadat je de bestelling hebt geplaatst.
Verzendkosten en verzendmethoden
De verzendkosten in alle EU-landen bedragen 8 euro: bestellingen van meer dan 100 euro worden gratis geleverd.
We rekenen € 19 voor verzending naar bestemmingen buiten de EU. De klant is verantwoordelijk voor het betalen van eventuele douanekosten.
Onze leveringen zijn snel! De bestelling wordt doorgaans binnen 24 uur verwerkt en, afhankelijk van het land waar u woont, ontvangt u het pakket binnen 2-7 werkdagen. De leveringen worden uitgevoerd door GLS en DHL.
Resi
Als klant hebt u het recht om de aankoop van afzonderlijke producten of de volledige bestelling binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen te annuleren. Om recht te hebben op een volledige terugbetaling, moet het product in de staat verkeren waarin het opnieuw kan worden verkocht.
Neem contact op met onze klantenservice voor gedetailleerde instructies over het retourneren van producten.
Gebruiksvoorwaarden, privacybeleid en cookies
Ons bedrijf voldoet aan de EU-wetgeving inzake gegevensbescherming (GDPR). Raadpleeg ons privacybeleid, ons cookiebeleid en de volledige gebruiksvoorwaarden van de online winkel op onze website (in het Engels).
Over ons
Ons bedrijf, Hyvinvoinnin Tavaratalo Oy, is een Fins familiebedrijf dat in 2004 is opgericht. Wij beheren de grootste online winkel van Finland voor natuurlijke gezondheid, schoonheid en een ecologische levensstijl: Hyvinvoinnin.fi. De winkel heeft een assortiment van 400 merken en 6.000 producten, waaronder vitaminesupplementen, natuurlijke producten, natuurlijke cosmetica, biologische producten en ecologische schoonmaakproducten voor het huis. Hyvinvoinnin.fi heeft meer dan 150.000 tevreden klanten en we leveren bestellingen in alle EU-landen.
Arctic Pure 2019 hebben we onze tweede online winkel The Arctic Pure geopend. The Arctic Pure een zorgvuldig geselecteerd assortiment pure en betrouwbare Scandinavische producten aan klanten over de hele wereld!
Winkel voor welzijnsproducten
Adres: Alvar Aallon tie 275, 21540 Preitilä, FinlandTelefoon: +358 10 422 9100 (klantenservice in het Engels)
E-mail: customerservice@thearcticpure.com
Bedrijfs-ID: 19083264
Partita IVA: FI19083264