Instructions rapides
Hallo, we zijn erg blij u hier te zien! Hier is wat informatie over ons:
Arctic Pure een online winkel die natuurlijke Scandinavische producten voor gezondheid, schoonheid en welzijn aanbiedt. U vindt er zorgvuldig geselecteerde, pure producten waarin wij vertrouwen hebben. Wij leveren overal ter wereld.
Veel winkelplezier bij ons!
Hanneli, Service Bonheur
Klantenservice
Ons vrolijke personeel staat u van maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 15.00 uur (EEST) in het Engels te woord. U kunt ons bereiken via telefoon (+358 10 422 9100), e-mail, chat en onze Facebook-pagina of door gebruik te maken van het contactformulier op onze klantenservicepagina.
Betaalmethoden
De prijzen worden weergegeven in euro's. U kunt het valutapictogram in de rechterbovenhoek van de pagina gebruiken om de valuta te wijzigen.
Wij accepteren creditcards van American Express, Discover, MasterCard (Eurocard) en Visa. Afhankelijk van het land bieden wij ook andere betaalmethoden aan. U kunt uw bestelling ook betalen met een PayPal-account.
Als u een kortingscode of code voor gratis verzending heeft, kunt u deze invoeren voordat u uw bestelling bevestigt. Houd er rekening mee dat we geen promoties kunnen toepassen nadat u uw bestelling heeft geplaatst.
Verzendkosten en verzendmethoden
De verzendkosten naar alle EU-landen bedragen 8 EUR: bestellingen met een waarde van meer dan 100 EUR worden gratis geleverd.
Wij rekenen 19 EUR voor verzending naar bestemmingen buiten de EU. De klant moet de douanerechten betalen.
Onze leveringen zijn snel! Uw bestelling wordt doorgaans binnen 24 uur verwerkt en, afhankelijk van het land waar u woont, ontvangt u het pakket binnen 2-7 werkdagen. De leveringen worden uitgevoerd door GLS en DHL.
Retourzendingen
Als consument hebt u het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen de overeenkomst te herroepen, hetzij voor één enkel product, hetzij voor de volledige bestelling. Om recht te hebben op een volledige terugbetaling, moet het product in voldoende goede staat verkeren om opnieuw te worden verkocht.
Neem contact op met onze klantenservice voor gedetailleerde instructies over het retourneren van producten.
Gebruiksvoorwaarden, privacybeleid en cookies
Ons bedrijf voldoet aan de EU-wetgeving inzake gegevensbescherming (GDPR). Raadpleeg voor meer informatie ons privacybeleid, ons cookiebeleid en de gebruiksvoorwaarden van onze online winkel op onze website (in het Engels).
Wie zijn wij?
Ons bedrijf, Hyvinvoinin Tavaratalo Oy, is een Fins familiebedrijf dat in 2004 is opgericht. Wij beheren de grootste online winkel van Finland op het gebied van natuurlijke gezondheid, schoonheid en ecologische levensstijl: Hyvinvoinnin.fi. De winkel biedt een selectie van 400 merken en 6000 producten, waaronder voedingssupplementen, natuurlijke producten, natuurlijke cosmetica, biologische producten en ecologische huishoudelijke producten. Hyvinvoinnin.fi heeft meer dan 150.000 tevreden klanten en we leveren overal in de EU.
Arctic Pure 2019 hebben we onze tweede online winkel The Arctic Pure geopend. Arctic Pure een zorgvuldig geselecteerd assortiment pure en betrouwbare Scandinavische producten aan klanten over de hele wereld!
Winkel voor welzijnsproducten
Adres: Alvar Aallon tie 275, 21540 Preitilä, FinlandTelefoon: +358 10 422 9100 (klantenservice in het Engels)
E-mail: customerservice@thearcticpure.com
Bedrijfsnummer: 19083264
BTW-nummer: FI19083264