Pikaohjeet suomeksi
Salut, super que tu nous aies trouvés ! Voici quelques informations sur nous.
Arctic Pure une boutique en ligne proposant des produits nordiques naturels pour la santé, la beauté et le bien-être. Vous trouverez dans notre sélection des produits soigneusement sélectionnés, purs et fiables. Nous livrons partout dans le monde.
Bienvenue pour vos achats !
Hanneli, commerçante en ligne
Service clientèle
Notre personnel accueillant est à votre service en anglais les jours ouvrables de 9 h à 15 h (EEST). Vous pouvez nous joindre par téléphone (+358 10 422 9100), par e-mail, par chat, via notre page Facebook ou via le formulaire de contact de notre page service client.
Maksutavat
Les prix sont indiqués en euros. Vous pouvez également convertir les prix dans la devise de votre pays à partir du menu déroulant. Nous acceptons les cartes de crédit American Express, Discover, MasterCard (Eurocard) et Visa. Selon le pays, nous proposons également d'autres modes de paiement. Vous pouvez également régler votre commande via votre compte PayPal. Si vous disposez d'un code de réduction sur les produits ou la livraison gratuite, vous pouvez le saisir lors du paiement. Veuillez noter que nous ne pouvons plus créditer les codes de réduction après la commande.
Frais de livraison et méthodes
Les frais de livraison vers tous les pays de l'UE s'élèvent à 8 euros et les commandes supérieures à 100 euros sont livrées gratuitement. Les frais de livraison vers le reste du monde s'élèvent à 19 euros. Le client est responsable des éventuels frais de douane. Nos livraisons sont rapides ! Votre commande est généralement traitée dans les 24 heures et, selon votre lieu de résidence, vous recevrez votre colis dans un délai de 2 à 7 jours. Les livraisons sont effectuées par GLS, DHL et UPS.
Commentaires des clients
En tant que consommateur, vous avez le droit, dans les 14 jours suivant la réception de la marchandise, d'annuler soit certains produits, soit l'ensemble de la commande. Pour obtenir un remboursement complet, le produit doit être en état d'être revendu. Veuillez contacter notre service clientèle pour obtenir des instructions détaillées concernant le retour.
Conditions d'utilisation, protection des données et cookies
Notre entreprise respecte la législation européenne en matière de protection des données (RGPD). Vous pouvez consulter notre politique de confidentialité, nos pratiques en matière de cookies et les conditions d'utilisation de notre boutique en ligne sur notre site web (en anglais).
À propos de notre entreprise
Notre entreprise Arctic Pure & Superfoods a été fondée en 2004 et est une entreprise familiale finlandaise. L'entreprise possède la plus grande boutique en ligne de Finlande dédiée à la santé naturelle, de beauté et de mode de vie écologique en Finlande, Hyvinvoinnin.fi, qui propose 500 marques et 8 000 produits, notamment des vitamines, des produits naturels, des cosmétiques naturels, des produits biologiques et des produits d'entretien et de nettoyage écologiques pour la maison. La boutique en ligne compte plus de 150 000 clients satisfaits et nous livrons nos commandes dans tous les pays de l'UE.
Fondée en 2019, la boutique en ligne TheArcticPure.com vous propose une gamme de produits nordiques soigneusement sélectionnés, purs et fiables, livrés partout dans le monde !
Arctic Pure et superaliments
- Adresse :Alvar Aallontie 275, 21540 Preitilä, Finlande
- Téléphone : +358 10 422 9100 (en finnois, suédois et anglais)
- Courriel : customerservice@thearcticpure.com
- Numéro d'identification de l'entreprise : 19083264
- Verotunnus : FI19083264