簡単なご挨拶
Nous vous remercions sincèrement d'avoir visité notre boutique. Voici une brève présentation de notre entreprise :
Arctic Pure est une boutique en ligne proposant des produits naturels nordiques pour la santé, la beauté et un mode de vie équilibré. Vous y trouverez des produits authentiques et fiables, sélectionnés avec soin. Nous livrons dans le monde entier.
Bienvenue dans notre magasin !
Hanneli, de la part d'une manager comblée de bonheur
Service clientèle
Notre personnel accueillant vous assiste en anglais du lundi au vendredi, de 9 h à 15 h (heure d'été d'Europe de l'Est). Vous pouvez nous contacter par téléphone (+358 10 422 9100), par e-mail, par chat, via notre page Facebook ou via le formulaire de contact de notre page Service clientèle.
お支払方法
Les prix sont affichés en euros. Vous pouvez convertir les prix dans la devise de votre pays en modifiant l'icône de devise située en haut à droite de la page.
Les cartes de crédit American Express, Discover, Mastercard (Eurocard) et VISA sont acceptées. Selon votre pays de résidence, d'autres modes de paiement peuvent également être proposés. Le paiement via un compte PayPal est également possible.
Si vous disposez d'un code de réduction pour la livraison gratuite, veuillez le saisir sur la page de paiement. Une fois la commande terminée, il ne sera plus possible d'appliquer la réduction. Merci de votre compréhension.
Expédition et frais de port
Les frais de livraison vers les pays de l'UE s'élèvent à 9 euros. Les frais de livraison sont offerts pour toute commande supérieure à 150 euros.
Les frais d'expédition vers les pays hors UE s'élèvent à 19 euros. Les droits de douane sont à la charge du client.
Nous assurons une livraison rapide ! Les commandes sont généralement traitées dans les 24 heures et livrées dans un délai de 2 à 7 jours ouvrables, selon votre pays de résidence. GLS et DHL se chargent de la livraison à votre domicile.
Retours
Les clients peuvent annuler tout ou partie de leur commande dans les 14 jours suivant la réception des produits. Pour obtenir un remboursement complet, les produits doivent être dans un état permettant leur revente.
Pour plus d'informations sur la procédure de retour, veuillez contacter le service clientèle.
Conditions d'utilisation, politique de confidentialité et cookies
Notre entreprise se conforme à la législation européenne sur la protection des données (RGPD). Vous pouvez consulter notre politique de confidentialité, notre politique en matière de cookies et les conditions générales d'utilisation de notre boutique en ligne sur notre site web (en anglais).
À propos de notre entreprise
Hyvinvoinnin Tavaratalo Oy est une entreprise familiale fondée en Finlande en 2004. La plus grande boutique en ligne de Finlande propose des produits naturels pour la santé, la beauté et un mode de vie respectueux de l'environnement. Hyvinvoinnin.fi propose 6 000 produits de 400 marques, notamment des compléments vitaminiques, des produits naturels, des cosmétiques naturels, des produits biologiques et des produits d'entretien ménager écologiques.Hyvinvoinnin.fi compte plus de 150 000 clients satisfaits et livre dans tous les pays membres de l'Union européenne.
そして、2019年のはじめに2番目のオンラインストアThe Arctic Pureをオープンしました。The Arctic Pureは、世界中のお客様に純粋で信頼できる北欧の製品を厳選しご提供しています。
Hyvinvoinnin Tavaratalo Oy
Adresse :Alvar Aallontie 275, 21540 Preitilä, FinlandeTéléphone :+358 10 4229100 (service clientèle en anglais)
Courriel :customerservice@thearcticpure.com
Identifiant d'entreprise : 19083264
Numéro d'identification fiscale : FI19083264