Explication rapide
Bienvenue ! Voici une brÚve présentation de notre boutique :
Arctic Pure dans les produits naturels issus des pays nordiques, destinĂ©s Ă la santĂ©, Ă la beautĂ© et au bien-ĂȘtre. Vous trouverez ici des produits soigneusement sĂ©lectionnĂ©s, purs et fiables. Nous livrons dans le monde entier.
Venez profiter pleinement du plaisir du shopping chez nous !
Hanneli, responsable du bonheurÂ
Service clientĂšle
Tous les jours ouvrables, de 9 h Ă 15 h (EEST), notre personnel accueillant et sympathique est Ă votre disposition pour vous aider en anglais. Vous pouvez nous contacter par tĂ©lĂ©phone (+358 10 422 9100), par e-mail, par chat en ligne, via notre page Facebook ou via le formulaire de contact disponible sur la page Service clientĂšle de notre site web.Â
Modes de paiement
Les prix des produits de notre boutique sont indiqués en euros. Vous pouvez cliquer sur l'icÎne de devise en haut à droite de la page pour convertir les prix dans la devise de votre pays.
Notre boutique accepte les cartes American Express, Discover, Mastercard (carte européenne) et Visa. Selon votre pays ou région, d'autres modes de paiement sont également disponibles. Vous pouvez également régler votre commande via votre compte PayPal.
Si vous disposez d'un code promotionnel pour bénéficier d'une réduction sur les produits ou de la livraison gratuite, vous pouvez le saisir sur la page de paiement. Veuillez noter qu'une fois la commande validée, vous ne pourrez plus bénéficier des réductions non utilisées.
Frais et modes de transport
Les frais de livraison vers tous les pays de l'Union européenne s'élÚvent à 9 euros : les frais de livraison sont offerts pour toute commande d'une valeur supérieure à 150 euros.
Pour les destinations hors Union européenne, des frais de transport de 19 euros seront facturés. Tous les frais de dédouanement sont à la charge du client.
Le service de livraison de notre boutique est trÚs efficace et rapide ! Les commandes sont généralement traitées dans les 24 heures et vous recevrez votre colis dans un délai de 2 à 7 jours ouvrables, selon le pays dans lequel vous résidez. Les colis sont expédiés par GLS et DHL.
retour de marchandise
En tant que client, vous avez le droit d'annuler votre achat, qu'il s'agisse d'un produit individuel ou de la totalitĂ© de votre commande, dans les 14 jours suivant la rĂ©ception de la marchandise. Pour obtenir un remboursement complet, les produits doivent ĂȘtre en bon Ă©tat et pouvoir ĂȘtre revendus.
Veuillez contacter notre service clientÚle pour obtenir des informations détaillées sur les retours.
Conditions d'utilisation, politique de confidentialité et cookies
Notre société respecte scrupuleusement le rÚglement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne. Veuillez consulter notre politique de confidentialité, notre politique en matiÚre de cookies et nos conditions d'utilisation (en anglais) sur notre site Web.
Ă propos de nous
Notre entreprise, Hyvinvoinnin Tavaratalo Oy, est une entreprise familiale finlandaise fondée en 2004. Nous exploitons la plus grande boutique en ligne de Finlande dédiée à la santé naturelle, à la beauté et à l'écologie : Hyvinvoinnin.fi. La boutique propose un choix de 400 marques et 6 000 produits, notamment des compléments vitaminiques, des produits naturels, des cosmétiques naturels, des produits biologiques et des produits d'entretien ménager écologiques. Hyvinvoinnin.fi compte plus de 150 000 clients satisfaits et livre dans tous les pays de l'Union européenne.
Nous avons ouvert notre deuxiÚme boutique en ligne,Arctic Pure, au début de l'année 2019. Elle propose une sélection rigoureuse de produits nordiques purs et fiablesArctic Puredes clients du monde entier.
Hyvinvoinnin Tavaratalo Oy
Adresse :Alvar Aallontie 275, 21540 PreitilÀ, FinlandeTéléphone :+358 10 4229100 (service clientÚle en anglais)
ç”ćéźçź±ïŒ customerservice@thearcticpure.com
Code d'entreprise :19083264
Numéro fiscal :FI19083264