Service clientèle
Notre service clientèle se fera un plaisir de vous aider en anglais et en finnois pour toute question concernant nos produits et services ou vos commandes.
Notre entrepôt est situé en Finlande, vous pouvez donc passer commande auprès de nous depuis les pays de l'UE sans vous soucier des coûts supplémentaires, tels que la TVA et les droits de douane.
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Téléphone : +358 10 422 9100*
E-mail : customerservice@thearcticpure.com
Vous pouvez également envoyer un e-mail via notre chat en direct ou bien sûr discuter avec nous pendant les heures d'ouverture.
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* Les appels vers notre service clientèle sont facturés au tarif mobile (mpm) ou au tarif local (pvm) depuis un poste fixe, en plus des frais d'appel applicables selon votre forfait.
Arctic Pure & Superfoods (numéro d'identification commerciale 1908326-4), Alvar Aallon tie 275, 21540 Preitilä, Finlande.
L'équipe Happiness de l'Arctic Pure
Jutta
Jutta travaille chez Arctic Pure le tout premier jour. Elle est conseillère certifiée en produits naturels et possède donc une connaissance approfondie de nos produits. Jutta sert toujours nos clients en fonction de leurs besoins uniques, en mettant à profit son expertise.
Hanneli
Notre joyeuse et créative gérante de boutique et responsable du bonheur, Hanneli, s'occupe de tout, du service client à la planification des campagnes chez Arctic Pure. Hanneli est également connue pour ses délicieuses recettes sans gluten, que vous pouvez retrouver sur notre blog. Pendant son temps libre, Hanneli aime jardiner et faire de la course d'orientation (une activité très populaire chez nous, les Finlandais, qui aimons la nature !).
Tomi
Tomi est le fondateur Arctic Pure. La source du bonheur de Tomi réside dans la paix et la tranquillité de la campagne et dans le plaisir de déguster les œufs de son propre poulailler. Dites-nous comment nous pouvons vous aider et nous rendrons votre journée encore plus agréable !