Beknopte handleiding

Hallo en hartelijk welkom bij ons! Hier vindt u enkele korte feiten over ons:

Arctic Pure een online winkel voor natuurlijke Scandinavische gezondheids-, schoonheids- en wellnessproducten. Hier vindt u zorgvuldig geselecteerde, pure en betrouwbare producten uit ons assortiment. Wij leveren bestellingen over de hele wereld.

Welkom in onze online winkel!

Hanneli, Geluksmanager


 

Klantenservice

Ons vriendelijke personeel staat op werkdagen van 9 tot 15 uur (EEST) in het Engels voor u klaar. U kunt ons bereiken via telefoon (+358 10 422 9100), e-mail, chat en op onze Facebook-pagina of via het contactformulier op onze klantenservicepagina. 

Betaalmethoden

Alle prijzen zijn in euro's aangegeven. Met het valutasymbool in de rechterbovenhoek van de pagina kunt u de prijzen omrekenen naar uw nationale valuta.

Wij accepteren creditcards van American Express, Discover, MasterCard (Eurocard) en Visa. Afhankelijk van het land bieden wij ook andere betaalmethoden aan. U kunt uw bestelling ook betalen met een PayPal-account.

Als u een kortingscode voor producten of gratis levering heeft, kunt u deze tijdens het betalingsproces invoeren. Houd er rekening mee dat we geen korting meer kunnen geven zodra u uw bestelling heeft geplaatst.

Verzendkosten en verzendwijze

De verzendkosten naar alle EU-landen bedragen 8 EUR: bestellingen met een waarde van meer dan 100 EUR worden gratis geleverd.

Voor verzending naar niet-EU-landen rekenen wij 19 EUR. Alle douanekosten zijn voor rekening van de klant.

Wij leveren snel! Uw bestelling wordt doorgaans binnen 24 uur verwerkt. Afhankelijk van het land waar u woont, ontvangt u het pakket binnen 2 tot 7 werkdagen. De leveringen worden uitgevoerd door GLS en DHL. 

Retourzendingen

Als consument hebt u het recht om de aankoop van afzonderlijke producten of de volledige bestelling binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen te annuleren. Om recht te hebben op een volledige terugbetaling, moet het product in voldoende goede staat verkeren om opnieuw te kunnen worden verkocht.

Neem voor gedetailleerde instructies over het retourneren van producten contact op met onze klantenservice.

Gebruiksvoorwaarden, privacybeleid en cookies

Unser Unternehmen hält sich an die Datenschutzgrundverordnung der EU (DSGVO). Bitte beachten Sie unsere ausführlichen Datenschutzrichtlinien, unsere Cookie-Richtlinien und die Nutzungsbedingungen unseres Online-Shops auf unserer Website (in englischer Sprache). 

Over ons

Ons bedrijf, Hyvinvoinnin Tavaratalo Oy, is opgericht in 2004 en is een Fins familiebedrijf. Wij exploiteren de grootste online winkel van Finland voor natuurlijke gezondheid, schoonheid en een ecologische levensstijl: Hyvinvoinnin.fi Onze winkel biedt een assortiment van 400 merken en 6.000 producten, waaronder vitaminepreparaten, natuurproducten, natuurlijke cosmetica, biologische producten en ecologische huishoudelijke schoonmaakproducten. Hyvinvoinnin.fi heeft meer dan 150.000 tevreden klanten en levert bestellingen in alle EU-landen.

Begin 2019 hebben we onze tweede online winkel The Arctic Pure . The Arctic Pure een zorgvuldige selectie van pure en betrouwbare Scandinavische producten – voor klanten over de hele wereld! 


Winkel voor welzijnsproducten

Adres: Alvar Aallontie 275, 21540, Finland
Telefoon: +358 10 422 9100 (klantenservice in het Engels)
E-mail: customerservice@thearcticpure.com
Bedrijfs-ID: 19083264
Belastingnummer: FI19083264