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Buongiorno, siamo molto felici di vedervi qui! Ecco alcune brevi informazioni su di noi:
Arctic Pure un negozio online che offre prodotti naturali nordici per la salute, la bellezza e il benessere. Qui troverete prodotti accuratamente selezionati, puri e di cui ci fidiamo. Effettuiamo consegne in tutto il mondo.
Buono shopping con noi!
Hanneli, Servizio Bonheur
Servizio clienti
Il nostro personale cordiale è a vostra disposizione in inglese dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 15:00 (EEST). Potete contattarci per telefono (+358 10 422 9100), via e-mail, tramite chat e sulla nostra pagina Facebook oppure utilizzando il modulo di contatto sulla nostra pagina del servizio clienti.
Metodi di pagamento
I prezzi sono indicati in euro. È possibile utilizzare l'icona della valuta nell'angolo in alto a destra della pagina per cambiare la valuta.
Accettiamo carte di credito American Express, Discover, MasterCard (Eurocard) e Visa. A seconda del Paese, offriamo anche altri metodi di pagamento. È inoltre possibile pagare l'ordine con un conto PayPal.
Se disponete di un codice sconto o di un codice per la spedizione gratuita, potete inserirlo prima di confermare l'ordine. Si prega di notare che non è possibile applicare promozioni dopo aver effettuato l'ordine.
Spese e modalità di spedizione
Le spese di spedizione in tutti i paesi dell'UE sono pari a 8 EUR: gli ordini di valore superiore a 100 EUR vengono consegnati gratuitamente.
Fatturiamo 19 EUR per la spedizione verso destinazioni al di fuori dell'UE. Il cliente deve coprire i dazi doganali.
Le nostre consegne sono rapide! Il tuo ordine verrà generalmente evaso entro 24 ore e, a seconda del tuo paese di residenza, riceverai il pacco entro 2-7 giorni lavorativi. Le consegne vengono effettuate da GLS e DHL.
Resi
In qualità di consumatore, avete il diritto di recedere dall'acquisto, sia che si tratti di un singolo prodotto o dell'intero ordine, entro 14 giorni dal ricevimento della merce. Per avere diritto al rimborso completo, il prodotto deve essere in condizioni sufficientemente buone da poter essere rivenduto.
Si prega di contattare il nostro servizio clienti per ottenere istruzioni dettagliate sulla restituzione dei prodotti.
Condizioni d'uso, politica sulla privacy e cookie
La nostra società è conforme alla legislazione dell'UE in materia di protezione dei dati (GDPR). Per ulteriori dettagli, consultare la nostra politica sulla privacy, la nostra politica sui cookie e le condizioni d'uso del nostro negozio online sul nostro sito web (in inglese).
Chi siamo
La nostra società, Hyvinvoinin Tavaratalo Oy, è un'azienda familiare finlandese fondata nel 2004. Gestiamo il più grande negozio online della Finlandia dedicato alla salute naturale, alla bellezza e allo stile di vita ecologico: Hyvinvoinnin.fi. Il negozio offre una selezione di 400 marchi e 6.000 prodotti, tra cui integratori alimentari, prodotti naturali, cosmetici naturali, prodotti biologici e prodotti ecologici per la casa. Hyvinvoinnin.fi conta oltre 150.000 clienti soddisfatti e effettuiamo consegne in tutta l'UE.
Abbiamo aperto il nostro secondo negozio online The Arctic Pure del 2019. Arctic Pure una gamma accuratamente selezionata di prodotti nordici puri e affidabili ai clienti di tutto il mondo!
Hyvinvoinnin Tavaratalo Oy
Indirizzo: Alvar Aallon tie 275, 21540 Preitilä, FinlandiaTelefono: +358 10 422 9100 (servizio clienti in inglese)
E-mail: customerservice@thearcticpure.com
Numero dell'azienda: 19083264
Numero di partita IVA: FI19083264