Snelle instructies
Ciao, siamo lieti di averti qui! Ci presentiamo brevemente.
Arctic Pure un negozio online di prodotti naturali scandinavi per la salute, la bellezza e il benessere. Nel nostro assortimento troverete prodotti accuratamente selezionati, puri e affidabili. Consegniamo ordini in tutto il mondo.
Buono shopping!
Hanneli, Responsabile della felicità
Servizio clienti
Il nostro cordiale personale è a vostra disposizione nei giorni feriali dalle 8:00 alle 14:00 (CEST) per assistervi in inglese. Potete contattarci non solo per telefono (+358 10 422 9100), ma anche tramite e-mail, chat, Facebook o il modulo di contatto nella nostra pagina del servizio clienti.
Metodi di pagamento
I nostri prezzi sono indicati in euro. È possibile utilizzare l'icona della valuta nell'angolo in alto a destra della pagina per convertire i prezzi nella valuta del proprio Paese.
Accettiamo carte di credito American Express, Discover, MasterCard (Eurocard) e Visa. A seconda del Paese, offriamo anche altri metodi di pagamento. È possibile pagare anche con un conto PayPal.
Se disponi di un codice sconto per i prodotti o per la consegna gratuita, puoi inserirlo nella pagina di pagamento. Ti preghiamo di notare che non possiamo applicare lo sconto dopo che hai effettuato l'ordine.
Spese di spedizione e metodi di spedizione
Il costo di spedizione verso i paesi dell'Unione Europea è di 8 euro. Gli ordini di valore superiore a 100 euro vengono consegnati gratuitamente.
Per le spedizioni verso destinazioni al di fuori dell'UE applichiamo una tariffa di 19 euro. Eventuali dazi doganali sono a carico del cliente.
Gli ordini vengono consegnati rapidamente. Di solito elaboriamo il tuo ordine entro 24 ore e, a seconda del tuo paese di residenza, riceverai il pacco entro 2-7 giorni lavorativi. Per le nostre consegne collaboriamo con GLS e DHL.
Restituzione
In qualità di consumatore, avete il diritto di annullare l'acquisto di singoli prodotti o dell'intero ordine entro 14 giorni dal ricevimento della merce. Per avere diritto al rimborso completo, è necessario restituire il prodotto in buone condizioni, in modo che possa essere rivenduto.
Contatta il nostro servizio clienti per istruzioni dettagliate sulla restituzione dei prodotti.
Condizioni d'uso, informativa sulla privacy e cookie
La nostra azienda è conforme alla normativa UE in materia di protezione dei dati (GDPR). Consulta l'informativa sulla privacy, la politica sui cookie e i termini e condizioni del nostro negozio online sul nostro sito web (in inglese).
Chi siamo
Hyvinvoinnin Tavaratalo Oy è un'azienda familiare finlandese fondata nel 2004. Il nostro negozio online di prodotti naturali per la salute, la bellezza e uno stile di vita ecologico è il più grande della Finlandia: Hyvinvoinnin.fi. Il negozio offre un assortimento di 400 marchi e 6.000 prodotti, tra cui integratori vitaminici, prodotti naturali, cosmetici naturali, prodotti biologici e detergenti ecologici per la casa. Hyvinvoinnin.fi ha oltre 150.000 clienti soddisfatti e consegna ordini in tutti i paesi dell'UE.
All'inizio del 2019 abbiamo aperto il nostro secondo negozio online: The Arctic Pure. The Arctic Pure una gamma accuratamente selezionata di prodotti scandinavi puri e affidabili a clienti in tutto il mondo!
Hyvinvoinnin Tavaratalo Oy
Indirizzo: Alvar Aallon tie 275, 21540 Preitilä, FinlandiaTelefono: +358 10 422 9100 (servizio clienti in inglese)
E-mail: customerservice@thearcticpure.com
ID aziendale: 19083264
Numero Btw: FI19083264