Kortfattade instruktioner
Ciao, che bello che tu sia qui! Ecco alcune brevi informazioni su di noi:
Arctic Pure un negozio online che offre prodotti naturali nordici per la salute, la bellezza e il benessere. Da noi troverai prodotti accuratamente selezionati, puri e affidabili. Consegniamo gli ordini in tutto il mondo.
Benvenuti nel nostro negozio!
Hanneli, Responsabile della felicità
Servizio clienti
Il nostro personale è a tua disposizione in lingua inglese nei giorni feriali dalle 9:00 alle 15:00 (EEST). Puoi contattarci per telefono (+358 10 422 9100), e-mail, chat e sulla nostra pagina Facebook oppure utilizzando il modulo di contatto nella nostra pagina dedicata al servizio clienti.
Metodi di pagamento
I prezzi sono indicati in euro. Per convertire i prezzi nella valuta del tuo Paese, puoi utilizzare l'icona della valuta in alto a destra nella pagina.
Accettiamo carte di credito American Express, Discover, MasterCard (Eurocard) e Visa. Per alcuni paesi offriamo anche altri metodi di pagamento. È inoltre possibile pagare l'ordine con un conto PayPal.
Se hai un codice sconto per i prodotti o la consegna gratuita, puoi inserirlo al momento del pagamento. Ti preghiamo di notare che non possiamo applicare lo sconto dopo che hai effettuato l'ordine.
Costi di spedizione e modalità di spedizione
Il costo di spedizione in tutti i paesi dell'Unione Europea è di 8 euro. Gli ordini superiori a 100 euro vengono consegnati gratuitamente.
Addebitiamo 19 euro per la spedizione verso destinazioni al di fuori dell'UE. Eventuali dazi doganali sono a carico del cliente.
Le nostre consegne sono veloci! Il tuo ordine viene solitamente elaborato entro 24 ore e riceverai il pacco entro 2-7 giorni lavorativi, a seconda del Paese in cui vivi. Le consegne vengono effettuate con GLS e DHL.
Restituitore
In qualità di consumatore, hai il diritto di recedere dall'acquisto di singoli prodotti o dell'intero ordine entro 14 giorni dalla ricezione della merce. Per avere diritto al rimborso completo, il prodotto deve essere in condizioni sufficientemente buone da poter essere rivenduto.
Contatta il nostro servizio clienti per istruzioni dettagliate sulla restituzione dei prodotti.
Condizioni d'uso, informativa sulla privacy e cookie
La nostra azienda rispetta la normativa UE sulla protezione dei dati (GDPR). Per ulteriori informazioni, consultare l'informativa sulla privacy, l'informativa sui cookie e i termini e condizioni d'uso del nostro negozio online sul nostro sito web (in inglese).
Chi siamo
La nostra azienda, Hyvinvoinnin Tavaratalo Oy, è un'azienda finlandese a conduzione familiare fondata nel 2004. Gestiamo il più grande negozio online finlandese dedicato alla salute naturale, alla bellezza e allo stile di vita ecologico: Hyvinvoinnin.fi. Il negozio offre una gamma di 400 marchi e 6.000 prodotti, tra cui integratori vitaminici, prodotti naturali, cosmetici naturali, vari prodotti ecologici e prodotti ecologici per la pulizia della casa. Hyvinvoinnin.fi ha oltre 150.000 clienti soddisfatti e consegniamo ordini in tutti i paesi dell'UE.
All'inizio del 2019 abbiamo aperto il nostro secondo negozio online Arctic Pure. Arctic Pure una gamma accuratamente selezionata di prodotti nordici puri e affidabili a clienti in tutto il mondo!
Hyvinvoinnin Tavaratalo Oy
- Indirizzo: Kärsämäentie 35, 20360 Åbo, Finlandia
- Telefono: +358 10 422 9100 (assistenza clienti in inglese)
- E-mail: customerervice@thearcticpure.com
- ID aziendale: 19083264
- Partita IVA: FI19083264