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Ciao. È fantastico che tu sia venuto a trovarci! Ti racconteremo brevemente qualcosa su di noi:
Arctic Pure un negozio online di prodotti naturali nordici per la salute, la bellezza e il benessere. Troverete prodotti puri e affidabili accuratamente selezionati da noi. Consegniamo ordini in tutto il mondo.
Le diamo il benvenuto nel nostro negozio!
Hanneli, responsabile della Felicità
Assistenza clienti
Il nostro personale cordiale fornisce assistenza in inglese dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 15:00 (EEST). È possibile contattarci per telefono (+358-10-422-9100), e-mail, chat e sulla nostra pagina Facebook, oppure tramite il modulo di contatto nella nostra pagina dedicata all'assistenza clienti.
Metodi di pagamento
I prezzi sono indicati in euro. È possibile utilizzare l'icona della valuta situata nell'angolo in alto a destra della pagina per convertire i prezzi nella valuta del proprio Paese.
Accettiamo carte di credito American Express, Discover, MasterCard (Eurocard) e Visa. A seconda del Paese, offriamo anche altri metodi di pagamento. È inoltre possibile pagare il proprio ordine con un conto PayPal.
Se disponi di un codice sconto sui prodotti o sulla consegna gratuita, puoi inserirlo nella pagina di pagamento. Ti preghiamo di notare che non possiamo applicare lo sconto dopo che l'ordine è stato effettuato.
Spese e modalità di spedizione
Le spese di spedizione in tutti i paesi dell'UE ammontano a 8 euro: gli ordini di valore superiore a 100 euro vengono consegnati gratuitamente.
Addebitiamo 19 euro per la spedizione verso destinazioni non appartenenti all'UE. Il cliente è tenuto a pagare i dazi doganali.
Le nostre consegne sono veloci! Il tuo ordine viene solitamente elaborato entro 24 ore e, a seconda del tuo paese di residenza, riceverai il pacco entro 2-7 giorni lavorativi. Le consegne vengono effettuate tramite GLS e DHL.
Resi
In qualità di consumatore, avete il diritto di annullare l'acquisto, sia di singoli prodotti che dell'intero ordine, entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti. Per avere diritto al rimborso completo, il prodotto deve essere in buone condizioni per poter essere rivenduto.
Contatta il nostro servizio clienti per ottenere istruzioni dettagliate sulla restituzione dei prodotti.
Condizioni d'uso, politica sulla privacy e cookie
La nostra azienda è conforme alla normativa UE sulla protezione dei dati (RGPD). Per ulteriori informazioni, consultare la nostra informativa sulla privacy, la politica sui cookie e i termini di utilizzo del nostro negozio online (in inglese) sul nostro sito web.
Chi siamo
La nostra azienda, Hyvinvoinnin Tavaratalo Oy, è un'impresa familiare finlandese fondata nel 2004. Gestiamo il più grande negozio online della Finlandia dedicato alla salute naturale, alla bellezza e allo stile di vita ecologico: Hyvinvoinnin.fi. Il negozio offre una selezione di 400 marchi e 6.000 prodotti, tra cui integratori vitaminici, prodotti naturali, cosmetici naturali, prodotti biologici e prodotti ecologici per la pulizia della casa. Hyvinvoinnin.fi conta oltre 150.000 clienti soddisfatti e consegna ordini in tutti i paesi dell'UE.
Abbiamo aperto il nostro secondo negozio online Arctic Pure del 2019. Arctic Pure una gamma di prodotti nordici puri e affidabili accuratamente selezionati, destinati a clienti di tutto il mondo!
Hyvinvoinnin Tavaratalo Oy
Indirizzo: Alvar Aallontie 275, 21540 Preitilä, Finlandia.Telefono: +358-10-422 9100 (assistenza clienti in inglese).
Correo electrónico: customerservice@thearcticpure.com
Identificazione dell'azienda: 19083264
Identificazione fiscale: FI19083264